Klantenservice
De Service Execution Desk is er speciaal voor smart agents.
Elektriciteitsverbruik gecombineerd in kWh/100 km: --- (NEDC) / 18,2 (BRABUS), 16,8 (Premium), 17,4 (Pro+), 18,2 (Pulse) (WLTP); CO2-uitstoot gecombineerd in g/km: 0; Elektrisch bereik (WLTP) in km: 400 (BRABUS), 440 (Premium), 420 (Pro+), 400 (Pulse). ⁴ ⁵
Onze smart agents staan voor je klaar
De smart Service Execution Desk geeft smart agents toegang tot een reeks ondersteunende aftersalesservices. Dit helpt hen om ervoor te zorgen dat jij van het eerste tot het laatste moment de juiste service krijgt. smart agents kunnen eenvoudig aan de slag door in te loggen via onderstaande link.
Beschikbaar op de Service Execution Desk
Voertuig Diagnose Systeem (VDS)
smart VDS is een diagnostisch systeem voor servicesupport waarmee smart agents jou als smart eigenaar efficiënter van dienst kunnen zijn. Het toont voertuiggerelateerde informatie en kan andere nuttige functies uitvoeren, zoals diagnose, kalibraties en het programmeren van ECU's. De begeleide foutopsporing helpt hen storingen in je auto snel op te sporen en te verhelpen.
Nog meer hulpmiddelen om te ontdekken
Technisch document voor smart leveranciers
Het doel van dit technisch document is om smart agents meer inzicht te geven in de auto zelf. Met toegang tot gedetailleerde inzichten is je smart agent volledig uitgerust om een betere, goed onderbouwde service te bieden er je vragen te beantwoorden. Leveranciers van autogereedschap kunnen technische gegevens rechtstreeks bij smart aankopen. Neem voor alle vragen contact op met smart via astechnicalinquiries@smart.com.
Alle foto's en illustraties dienen uitsluitend ter informatie. Foto's kunnen optionele extra's tonen die niet standaard deel uitmaken van de aangeboden auto. Kleurafwijkingen van het bestelde voertuig of de uitrusting zijn mogelijk gelet op het productieproces. smart #3 Pro en Pro+ worden niet geleverd met getinte ruiten.
- 10
Alle slimme bestuurdersassistentie- en veiligheidssystemen zijn hulpmiddelen en ontslaan de gebruiker niet van zijn verantwoordelijkheid als bestuurder. Neem de informatie in de handleiding en de daar beschreven systeemgrenzen in acht.